Naar de inhoud
Start de keuzehulp

Kennisbank

Videobellen: welk internet heb je nodig?

Bevriest je gezicht midden in een zin, of hoor je de ander maar half? Videobellen vraagt minder snelheid dan je denkt, maar wel een stabiele verbinding en genoeg upload. Zo zorg je dat het soepel gaat.

  • 5 min lezen
  • Thuiswerken

Hoeveel internet gebruikt een videogesprek?

Minder dan een film. Een gesprek in HD-beeld vraagt ongeveer 1,5 tot 4 Mbit per seconde, en dat zowel heen als terug. Juist dat terugsturen (upload) is het verschil met streamen.

Met één persoonEen paar Mbit heen en terug. Bijna elk abonnement kan dat.
GroepsgesprekJe ontvangt meer beelden tegelijk, dus wat meer download. Je eigen upload blijft ongeveer gelijk.
Twee mensen thuis tegelijkTel het op, en reken de rest van het huis mee. Dan wordt upload snel de grens bij kabel of DSL.

Stabiel is belangrijker dan snel

Haperen komt zelden door te weinig Mbit. Meestal is de verbinding even weg of vertraagd: de ping schiet omhoog. Dat merk je bij videobellen meteen, bij een film niet, want die laadt vooruit.

  • Netwerkkabel naar je laptop of werkplek. De beste stap die er is.
  • Geen kabel mogelijk? Werk dicht bij het modem of een mesh-punt, op 5 GHz. Zie betere wifi in huis.
  • Grote uploads tijdens het gesprek uitstellen, zoals een back-up naar de cloud of foto's die synchroniseren.
  • Vaak problemen ondanks alles? Glasvezel heeft de meeste upload en de laagste vertraging. Zie glasvezel, kabel of DSL.

Beter beeld en geluid zonder extra internet

  • Licht van voren. Een raam achter je maakt van je gezicht een schaduw.
  • Een koptelefoon of oordopjes met microfoon. Geen echo, en de ander verstaat je beter.
  • Beeld uit als het hapert. Geluid kost bijna niets, dus het gesprek loopt dan gewoon door.
  • Telefoon als reserve. Valt je internet weg, bel dan in via de app op je telefoon met mobiele data.

Voor wie is dit belangrijk?

Voor thuiswerkers en studenten die online colleges volgen, maar ook voor ouderen die met de kleinkinderen of de huisarts videobellen. Wie werkt vanuit huis met een eigen bedrijf, leest ook werken vanuit huis.

Kort samengevat

Een videogesprek vraagt een paar Mbit, heen en terug. Upload en stabiliteit zijn belangrijker dan een hoge downloadsnelheid. Een netwerkkabel lost de meeste problemen op. Belt er vaak meer dan één persoon tegelijk, let dan bij je abonnement op de uploadsnelheid.

Keuzehulp

Klaar met lezen? Zie in 2 minuten wat bij jou past

Begin meteen met de eerste vraag. Gratis, en je hoeft geen gegevens achter te laten.