Naar de inhoud
Start de keuzehulp
Voor zzp, mkb, winkels en horeca

Zakelijk internet dat blijft werken

Voor een bedrijf is snelheid zelden het probleem. Het gaat om wat er gebeurt als internet uitvalt: kun je nog pinnen, bellen en werken? Onze keuzehulp kijkt daarnaar en geeft je een helder advies.

  • Advies over storingsdienst en back-up
  • Pinnen, bellen en gastwifi
Voorbeeld: winkel met 4 medewerkers

Zakelijk glasvezel, 500 Mbit

Met snelle storingsdienst en automatische back-up via het mobiele netwerk, zodat de pin altijd blijft werken.

PinnenGastwifiBack-up
Voorbeeld: zzp'er aan huis

Gewoon internet kan volstaan

Werk je alleen en is een dag storing geen ramp? Dan betaal je met een zakelijk abonnement vooral voor service die je misschien niet nodig hebt.

Waar je op let

Wat zakelijk internet anders maakt

Een zakelijk abonnement lijkt op internet voor thuis, maar het verschil zit in de afspraken eromheen.

  • Storingsdienst

    Voorrang bij storingen en soms een vaste hersteltijd (SLA), bijvoorbeeld binnen een werkdag of sneller.

  • Back-up

    Valt de vaste lijn weg, dan neemt het mobiele netwerk het automatisch over.

  • Vast IP-adres

    Handig voor een VPN, camera's op afstand of systemen die alleen jouw adres toelaten.

  • Bellen via internet

    Vaste nummers en een telefooncentrale in de cloud, gekoppeld aan je mobiele telefoons.

Per soort bedrijf

Wat heb je nodig?

Zzp en werken aan huis 100 tot 200 Mbit
  • Videobellen en werken in de cloud
  • Consumentenabonnement kan volstaan
  • Zakelijk als snelle hulp telt
Kies zekerheid Winkel en horeca 200 tot 500 Mbit
  • Pinnen moet altijd werken
  • Back-up via 4G of 5G
  • Apart gastnetwerk
Kantoor en bedrijfspand 500 tot 1000 Mbit
  • Veel mensen tegelijk in de cloud
  • Vaste hersteltijd (SLA)
  • Vast IP-adres voor VPN

Een indruk. De keuzehulp kijkt ook naar je aantal medewerkers en wat er via internet moet werken.

Veelgestelde vragen

Zakelijk internet

Wat ondernemers ons het vaakst vragen, kort beantwoord.

Staat je vraag er niet bij?Stel hem aan ons
Heb ik als zzp'er een zakelijk abonnement nodig?

Niet altijd. Werk je alleen aan huis en kun je bij een storing even uitwijken, dan kan een abonnement voor consumenten prima volstaan. Een zakelijk abonnement is vooral interessant als je snelle hulp bij storingen wilt of een vast IP-adres nodig hebt.

Wat is een SLA?

Een SLA (service level agreement) is een afspraak over hoe snel een storing wordt opgelost, bijvoorbeeld binnen acht uur. Hoe korter de hersteltijd, hoe duurder het abonnement meestal is.

Wat gebeurt er met mijn pin als internet uitvalt?

Dat hangt af van je pinautomaat en je internet. Veel pinautomaten kunnen overschakelen op het mobiele netwerk. Ook een router met automatische back-up via 4G of 5G houdt pin en kassa werkend.

Kan ik mijn vaste nummer meenemen?

Meestal wel. Bij een overstap kun je je vaste nummer in de regel meenemen naar de nieuwe aanbieder. Een nummer met een netnummer blijft wel aan die regio gebonden; een 085- of 088-nummer niet. Vraag na hoe dat bij jouw nieuwe aanbieder gaat.

Kan ik mijn nummer houden als ik met mijn bedrijf verhuis?

Verhuis je binnen dezelfde regio, dan kun je een nummer met een netnummer meestal houden. Verhuis je naar een andere regio, vraag dan na wat er kan. Een 085- of 088-nummer is niet aan een plaats gebonden. Lees verhuizen met je bedrijf.

Hoe houd ik gastwifi apart van mijn kassa?

Zet de wifi voor gasten op een apart netwerk. Veel zakelijke modems kunnen dat, of je regelt het met een extra router. Lees internet voor winkel en horeca.

Welk zakelijk internet past bij jou?

Acht korte vragen over je bedrijf, daarna zie je direct je advies.

Start de keuzehulp