Naar de inhoud
Start de keuzehulp

Kennisbank

Wanneer loopt je internetcontract af?

Vul in wanneer je contract begon en hoe lang het loopt. Je ziet meteen tot wanneer je vastzit, wanneer je uiterlijk moet opzeggen en vanaf wanneer je maandelijks kunt stoppen.

  • Rekent direct mee
  • Niets wordt verstuurd of opgeslagen

Je contract

Herinnering voor het einde van je contract

Zet een afspraak in je agenda, twee maanden voor je contract afloopt. Zo kun je op tijd vergelijken. We slaan niets op.

De rekenaar is een hulpmiddel. Wat precies geldt, staat in je contract en de voorwaarden van je aanbieder. Sommige aanbieders rekenen de looptijd vanaf de dag dat je aansluiting werkt, niet vanaf de dag dat je tekende.

De regels in het kort

Tijdens de contractperiodeJe zit vast aan de looptijd die je hebt afgesproken, meestal een of twee jaar. Eerder stoppen kost vaak geld: je betaalt dan de resterende maanden of een afkoopsom.
Na de contractperiodeZeg je niet op, dan loopt je contract als consument door voor onbepaalde tijd. Vanaf dan mag je altijd opzeggen, met een opzegtermijn van maximaal een maand.
Bericht van je aanbiederUiterlijk een maand voor het einde van je contractperiode moet je aanbieder je laten weten dat die afloopt en dat je kosteloos kunt opzeggen. Je krijgt dan ook advies over de voordeligste tarieven. Krijg je niets, kijk dan zelf in je account.
Na de actieLiep er een actieprijs? Die stopt vaak al eerder dan je contract. Reken het na met de actie-rekenhulp.

Overstappen zonder dubbel te betalen

Stap je over naar een andere aanbieder? Dan kan je nieuwe aanbieder vaak je oude abonnement voor je opzeggen, via de overstapservice. Geef dan de einddatum van je contract door, zodat de overstap daar precies op aansluit. Wil je je vaste nummer meenemen, zeg dan niet zelf op: je nieuwe aanbieder regelt het.

Zeg je liever zelf op? Gebruik dan de opzegbrief en lees overstappen van internetaanbieder.

Zakelijk contract?

Ook voor zakelijke contracten geldt de Telecommunicatiewet. Na de contractperiode mag je contract alleen stilzwijgend doorlopen als je het daarna altijd kunt opzeggen, met een opzegtermijn van maximaal een maand. Een automatische verlenging met een nieuwe vaste periode mag dus niet. Wel mag een bedrijf andere afspraken maken: een looptijd langer dan 24 maanden als je daar uitdrukkelijk mee instemt, en bij een contract voor onbepaalde tijd een opzegtermijn van maximaal drie maanden, als je daar zelf om vraagt.

Kijk daarom altijd in je contract of de voorwaarden. Twijfel je, vraag het dan schriftelijk na bij je aanbieder.

Kort samengevat

Weet wanneer je contract afloopt en zet een herinnering. Begin twee maanden van tevoren met vergelijken, dan heb je tijd om rustig te kiezen en mis je de opzegtermijn niet.

Keuzehulp

Klaar met lezen? Zie in 2 minuten wat bij jou past

Begin meteen met de eerste vraag. Gratis, en je hoeft geen gegevens achter te laten.