Begrippenlijst
Mbit, FTU, mesh of SLA? Alle termen rond internet, tv en bellen in gewone taal uitgelegd.
0-9
- 4G- of 5G-router
- Een router met een simkaart die internet via het mobiele netwerk geeft. Handig als back-up bij een storing of om een periode zonder vaste aansluiting te overbruggen. Lees: Zonder vaste aansluiting
A
- Aansluitkosten
- Eenmalige kosten voor het activeren van je abonnement. Bij acties vaak gratis. Lees: Eenmalige kosten
- Alles-in-1
- Een abonnement met internet, tv en bellen samen. Lees: Alleen internet of een pakket
B
- Back-up
- Een tweede verbinding die het overneemt als je vaste internet uitvalt, meestal via het mobiele netwerk. Belangrijk voor bedrijven die moeten kunnen pinnen. Lees: Internet voor winkel en horeca
- Bedenktijd
- De 14 dagen waarin je als consument zonder reden kunt afzien van een abonnement dat je online, aan de telefoon of aan de deur hebt afgesloten. Ook wel herroepingsrecht. Lees: Verkoper aan de deur
- Breedband
- Een ander woord voor snel internet via een vaste aansluiting, zoals glasvezel, kabel of DSL. Lees: Glasvezel, kabel of DSL
C
- Cashback
- Geld dat je terugkrijgt na het afsluiten van een abonnement, meestal onder voorwaarden en pas na een paar weken. Lees: Internet cashback
- Casten
- Een film of video vanaf je telefoon of laptop naar je tv sturen. De tv haalt de stream zelf van internet, je telefoon is de afstandsbediening. Lees: Streamen naar je tv
- CI+-module
- Een klein kaartje met een smartcard dat je in een sleuf achter in je tv steekt, zodat je tv-zenders ontvangt zonder los kastje. Lees: Decoder, CI+-module of tv-app
- Coaxkabel
- De ronde kabel waarmee kabelinternet en kabel-tv binnenkomen. Je sluit je modem aan op de coaxaansluiting in de muur.
- Combinatievoordeel
- Korting die je krijgt als je internet en mobiel bij dezelfde aanbieder afneemt. Lees: Combivoordeel
- Contractperiode
- De vaste periode van je abonnement, vaak een of twee jaar. Daarna loopt het meestal door en kun je als consument maandelijks opzeggen. Lees: Overstappen
D
- Decoder
- Ander woord voor tv-ontvanger: het kastje van je aanbieder bij je tv. Lees: Decoder, CI+-module of tv-app
- DNS
- Het "telefoonboek" van internet: zet een websitenaam om in het IP-adres van de server. Standaard gebruik je de DNS van je aanbieder, je kunt ook een andere kiezen. Lees: Wat is DNS?
- Downloadsnelheid
- Hoe snel gegevens van internet naar jou komen, bijvoorbeeld bij het streamen van een serie of het downloaden van een bestand. Uitgedrukt in Mbit/s.
- DSL
- Internet via de koperen telefoonlijn. Langzamer dan glasvezel en kabel, maar bijna overal beschikbaar. VDSL is een snellere vorm. Lees: Glasvezel, kabel of DSL
F
- Fair use
- Een regel bij "onbeperkt" bellen of data: je mag zoveel gebruiken als normaal is. Gebruik je extreem veel, dan mag de aanbieder ingrijpen. De precieze grens staat in de voorwaarden.
- FTU
- Het glasvezelaansluitpunt in je woning, een klein kastje dat vaak in de meterkast hangt. Hierop sluit je het modem aan.
G
- Gastwifi
- Een apart wifinetwerk voor bezoekers, los van je eigen apparaten. Veiliger en het houdt je eigen verbinding snel.
- Gbit/s
- Gigabit per seconde. Eén Gbit/s is 1000 Mbit/s.
- Glasvezel
- Internet via dunne glazen draden en licht. De snelste aansluiting, met een hoge uploadsnelheid en weinig vertraging. Lees: Glasvezel, kabel of DSL
H
- Herroepingsrecht
- Je wettelijke recht om binnen 14 dagen zonder reden af te zien van een contract dat je online, aan de telefoon of aan de deur hebt afgesloten. Lees: Verkoper aan de deur
- Hotspot
- Je telefoon als wifipunt gebruiken, zodat je laptop via je mobiele data internet krijgt. Handig bij een storing.
I
- Interactieve tv
- Tv met extra functies zoals live pauzeren, terugkijken, opnemen en kijken via een app. Lees: Interactieve tv
- IP-adres
- Het adres waarmee je verbinding op internet herkenbaar is. Meestal verandert het af en toe. Een vast IP-adres blijft altijd hetzelfde.
K
- Kabelinternet
- Internet via de coaxkabel, dezelfde kabel als voor kabel-tv. Snel en breed beschikbaar, maar met een lagere uploadsnelheid dan glasvezel. Lees: Glasvezel, kabel of DSL
M
- Mbit/s
- Megabit per seconde, de maat voor internetsnelheid. Hoe hoger, hoe meer er tegelijk door je verbinding kan. Lees: Hoeveel Mbit heb je nodig?
- Mesh-wifi
- Een wifisysteem met meerdere kastjes die samen één netwerk vormen. Zorgt voor goede wifi in grote huizen en op meerdere verdiepingen. Lees: Mesh-wifi
- Modem
- Het apparaat dat je aansluiting omzet in internet voor je huis. Meestal zitten de router en de wifi erin.
N
- Netwerkkabel
- Een kabel tussen je modem en een apparaat zoals een computer of tv. Sneller en stabieler dan wifi. Ook wel ethernetkabel of UTP-kabel.
- Nummerbehoud
- Je vaste telefoonnummer meenemen naar een nieuwe aanbieder. Dat regelt de nieuwe aanbieder meestal voor je.
O
- Onbeperkt bellen
- Een vast bedrag per maand waarvoor je zoveel belt als je wilt, vaak alleen naar Nederlandse nummers en met een fair-use-regel.
- ONT
- Een kastje dat bij sommige glasvezelaansluitingen tussen het aansluitpunt en het modem zit. Het zet het lichtsignaal om. Bij veel modems zit dit er al in.
- Opzegtermijn
- De tijd tussen je opzegging en het einde van je abonnement. Na de contractperiode is dat voor consumenten maximaal een maand.
- Overstapservice
- Je nieuwe aanbieder zegt je oude abonnement voor je op en stemt de datum af, zodat je niet zonder internet zit. Lees: Overstappen
P
- Ping
- De tijd die een signaal nodig heeft om heen en terug te gaan, in milliseconden. Hoe lager, hoe beter. Belangrijk bij gamen en videobellen. Ook wel vertraging of latency.
- Powerline
- Internet via de stroomkabels in je huis, met adapters in het stopcontact. Handig voor een kamer waar wifi niet komt. Lees: Internet via het stopcontact
R
- Router
- Het apparaat dat internet verdeelt over je apparaten, via een kabel of via wifi. Zit meestal in het modem.
S
- Smartcard
- Een pasje van je aanbieder dat in een decoder of CI+-module gaat en bepaalt welke zenders je kunt zien. Inleveren als je opzegt.
- SSID
- De naam van je wifinetwerk, zoals je die ziet op je telefoon. Je kunt hem zelf wijzigen. Lees: Wifi-wachtwoord en netwerknaam wijzigen
- SLA
- Service level agreement: een afspraak over hoe snel een storing wordt opgelost. Komt vooral voor bij zakelijke abonnementen. Lees: Zakelijk internet
- Streamen
- Video of muziek direct via internet afspelen, zonder het eerst te downloaden.
T
- Telefooncentrale in de cloud
- Een zakelijk telefoonsysteem via internet. Je koppelt vaste nummers aan mobiele telefoons en stelt wachtrijen en keuzemenu's in, zonder kast op kantoor.
- Triple play en quad play
- Triple play is internet, tv en vaste telefoon in één abonnement. Quad play is dat plus mobiel. Lees: Alleen internet of een pakket?
- Tv-ontvanger
- Het kastje bij je tv voor een tv-pakket. Ook wel settopbox of mediabox. Vaak gehuurd, dus inleveren als je opzegt. Lees: Decoder, CI+-module of tv-app
U
- Uploadsnelheid
- Hoe snel gegevens van jou naar internet gaan, bijvoorbeeld je beeld bij videobellen of een back-up naar de cloud. Bij glasvezel vaak even hoog als de downloadsnelheid.
V
- Vast IP-adres
- Een IP-adres dat nooit verandert. Nodig voor bijvoorbeeld een VPN, camera's op afstand of systemen die alleen bekende adressen toelaten. Lees: Vast IP-adres en VPN
- VoIP
- Bellen via internet. Vrijwel alle vaste nummers werken tegenwoordig zo. Lees: Zakelijk bellen via internet
- VPN
- Een beveiligde verbinding via internet, bijvoorbeeld om veilig in te loggen op het netwerk van je werk, of om op openbare wifi je verkeer af te schermen. Lees: Heb je thuis een VPN nodig?
W
- Welkomstkorting
- Korting voor nieuwe klanten, bijvoorbeeld een lagere prijs in de eerste maanden. Reken altijd de hele looptijd door. Lees: Actiekorting en welkomstkorting
- Wifi
- Draadloos internet in huis of op kantoor. De snelheid hangt af van je modem, je apparaten en de afstand tot het modem. Lees: Betere wifi in huis
- Wifi 6 en wifi 7
- Nieuwere wifistandaarden. Sneller en beter met veel apparaten tegelijk, als zowel je modem als je apparaat het ondersteunen. Lees: Wifi 5, 6 en 7
- Wifi-versterker
- Een apparaat dat het wifisignaal herhaalt om verder te reiken. Eenvoudiger dan mesh-wifi, maar vaak met minder snelheid.
- WPA3
- De nieuwste beveiliging voor wifi. Kies WPA3, of WPA2/WPA3 als oudere apparaten anders niet verbinden.
X
- XGS-PON
- Een nieuwe generatie glasvezeltechniek die snelheden tot 10 Gbit/s mogelijk maakt, zowel voor downloaden als uploaden.
Keuzehulp
Klaar met lezen? Zie in 2 minuten wat bij jou past
Begin meteen met de eerste vraag. Gratis, en je hoeft geen gegevens achter te laten.
Wat wil je afnemen?