Internet voor je horecazaak: pin, terras en een volle zaak
Op een zaterdagavond moeten de pin, de bestellingen, de keukenprinter en de wifi voor je gasten tegelijk werken. Zo kies je internet voor een restaurant, café of lunchroom dat dat aankan.
Kies voor het drukste uur, niet voor een rustige dinsdag
In een horecazaak gebruiken op het drukste moment veel apparaten tegelijk internet. Tel ze eens:
Valt het internet uit, dan stopt niet één ding, maar alles tegelijk. Daarom is betrouwbaarheid in de horeca belangrijker dan de hoogste snelheid.
Een back-up voor als het misgaat
Een router met een simkaart schakelt bij een storing automatisch over op het mobiele netwerk. Pin, kassa en bestellingen blijven dan werken. Veel pinautomaten hebben ook een eigen simkaart, maar vraag dat na bij je pinleverancier. Kassa en keukenprinter hebben die meestal niet.
Test je back-up buiten openingstijd: haal de internetkabel los en kijk of pinnen en een bestelling naar de keuken nog lukken.
Meer mogelijkheden staan in back-up-internet voor je bedrijf.
Een storingsdienst die werkt als jij open bent
Een horecazaak is juist 's avonds en in het weekend het drukst. Bij een gewoon abonnement voor thuis kan het dagen duren voor er een monteur komt. Een zakelijk abonnement heeft vaak een snellere hersteltijd, ook buiten kantooruren. Vraag na wat de aanbieder belooft en of dat ook op zaterdagavond geldt. Lees meer over storingsdienst en SLA.
Gastwifi en het terras
Gasten verwachten wifi, zeker als je een QR-menu hebt en het mobiele bereik in je zaak matig is. Houd die wifi wel apart van je eigen apparaten:
- Zet gasten op een eigen netwerk, los van kassa, pin en keukenprinter.
- Beperk de snelheid per gast, zodat één gast die een film downloadt de kassa niet vertraagt.
- Wil je wifi op het terras? Een wifipunt dat geschikt is voor buiten werkt beter dan de wifi van binnen harder zetten.
- Vraagt je inlogpagina om een e-mailadres? Dan verzamel je persoonsgegevens en gelden de regels van de AVG.
Sport, tv en muziek in je zaak
Een tv-abonnement voor thuis is meestal niet bedoeld om in je zaak voor publiek af te spelen. Wil je voetbal of andere sport laten zien, dan heb je vaak een zakelijk abonnement nodig. Ook voor muziek in je zaak heb je meestal een licentie nodig, ook als je een streamingdienst gebruikt. Kijk in de voorwaarden van je abonnement wat mag.
Neem je een zaak over?
Het internet staat vaak nog op naam van de vorige eigenaar. Spreek af of je het contract overneemt of dat het wordt opgezegd. Wil je het telefoonnummer van de zaak houden, regel dat dan vóór de overdracht, want na opzeggen ben je het nummer soms kwijt. Kijk ook welke aansluiting er in het pand ligt: een nieuw abonnement laten aansluiten kan een paar weken duren. Lees verhuizen met je bedrijf voor een planning.
Welke snelheid?
Een indruk in Mbit. Glasvezel is het meest stabiel. Een back-up en een goede storingsdienst zijn belangrijker dan de hoogste snelheid.
Kort samengevat
Kies voor het drukste uur, zorg voor een back-up die pin en kassa overneemt, een storingsdienst die ook 's avonds en in het weekend werkt, en gastwifi die los staat van je eigen apparaten.
Klaar met lezen? Zie in 2 minuten wat bij jou past
Begin meteen met de eerste vraag. Gratis, en je hoeft geen gegevens achter te laten.